AI Sipariş Tanıma Nedir?
Yapay zeka sipariş tanıma, müşterinin serbest formatta yazdığı WhatsApp mesajını analiz edip, yapılandırılmış sipariş verilerine dönüştüren bir teknolojidir.
Örnek
Müşteri mesajı:
"yarın için 5 koli süt, 3 kasa yumurta, yarım kilo kaşar ve 2 paket tereyağı gönder"
AI çıktısı:
| Ürün | Miktar | Birim |
|---|---|---|
| Süt | 5 | koli |
| Yumurta | 3 | kasa |
| Kaşar Peynir | 0.5 | kg |
| Tereyağı | 2 | paket |
Teslimat tarihi: Yarın
Nasıl Çalışır?
SiparisWP, Anthropic'in **Claude AI** modelini kullanır. İşte adım adım süreç:
1. Mesaj Alınır
WhatsApp Business API üzerinden gelen mesaj sisteme düşer.
2. AI Analiz Eder
Claude AI mesajı okur ve şunları tespit eder:
3. Güven Skoru Hesaplanır
Her sipariş kalemi için %0-100 güven skoru verilir:
4. Sipariş Oluşur
Yüksek güvenli siparişler otomatik olarak sisteme eklenir. Düşük güvenli olanlar "İnceleme Bekliyor" olarak işaretlenir.
Türkçe Doğal Dil Zorlukları
Türkçe, AI için zorlu bir dildir:
Claude AI, bu zorlukları özel eğitim ve Türkçe bağlam anlayışı ile çözer. Ürün kataloğunuzu öğrenir ve müşterilerinizin alışkanlıklarına adapte olur.
Doğruluk Oranı
SiparisWP'nin AI sipariş tanıma doğruluğu **%99**'dur. Bu, 100 siparişten 99'unun hiçbir düzeltmeye gerek kalmadan doğru kaydedilmesi demektir.
Kalan %1'lik kısım "İnceleme Bekliyor" olarak işaretlenir ve siz tek tıkla düzeltirsiniz.
Sonuç
AI sipariş tanıma, toptancılar için oyun değiştirici bir teknolojidir. Müşterileriniz bildikleri gibi yazar, AI anlar, siz sadece onaylarsınız.