Amaç: "Gece gelen siparişi sabah görüyoruz, olsun" demenin size aylık kaça mal olduğunu görmek. 3 rakam, 1 dakika.
Formül
Aylık kayıp = Günlük WhatsApp sipariş sayısı
× Kaçan/geç kalan sipariş oranı
× Ortalama sipariş tutarı
× Kaçan siparişin kaybolan payı
× 26 iş günüKaçan siparişin kaybolan payı ne demek: Her geç cevaplanan sipariş kaybolmaz. Bayi bazen bekler. Ama bir kısmı o gün rakibi arar. Sektör deneyimi: bozulabilir gıdada bu pay yüksek, kuru gıdada daha düşük. Kendi rakamınızı koyun; bilmiyorsanız %30 ile başlayın.
Örnek (küçük-orta ölçekli bir gıda toptancısı, yuvarlanmış rakamlar)
| Girdi | Değer |
|---|---|
| Günlük WhatsApp sipariş | 25 |
| Kaçan / geç kalan oran | %10 (günde 2-3 sipariş) |
| Ortalama sipariş tutarı | 2.500 TL |
| Kaybolan pay | %30 |
| İş günü | 26 |
25 × 0,10 × 2.500 × 0,30 × 26 = 48.750 TL / ayBu rakam sadece ciro. Üstüne şunlar gelir:
- Elle giriş süresi: 25 sipariş × 1,5 dk = günde yaklaşık 40 dakika. Ayda 17 saat. Bir satış elemanının 2 iş günü.
- Yanlış giriş: Elle girişte %2-3 hata normaldir. 25 siparişte haftada 3-4 yanlış sevkiyat = iade aracı + bayi güveni.
- "Geçen seferkini yolla" arama süresi: Her seferinde 2-3 dakika sohbet geçmişi kaydırma.
Kendi hesabınız
Aşağıyı doldurun (telefonun hesap makinesi yeter):
Günlük sipariş: ____
Kaçan oran (%): ____ → ondalık yaz (10% = 0,10)
Ortalama tutar (TL): ____
Kaybolan pay: ____ → bilmiyorsan 0,30
────────────────────
× 26 = ____ TL / ayKaçan oranınızı nasıl ölçersiniz (gerçek rakam için)
1 hafta boyunca her sabah WhatsApp'ı açın, akşam 18:00'den sonra gelen ve cevaplanmamış sipariş mesajlarını sayın. Öğle yoğunluğunda (12:00-14:00) 1 saatten geç cevaplananları da ekleyin. Haftalık toplam ÷ haftalık sipariş = kaçan oranınız.
Çoğu toptancı %5 tahmin eder, %12-15 ölçer.
Bu hesabı sıfıra indirmenin iki yolu var: gece nöbetçi satış elemanı, ya da siparişi 7/24 kendisi okuyup onaylayan sistem. SiparisWP ikincisi. Gece 01:00'de gelen "5 koli süt yarına" mesajı, 01:00'de fişe dönüşür, sabah sevkiyat ekranında hazır bekler. → 14 gün ücretsiz: sipariswp.com/kayit · WhatsApp: wa.me/905437209333